Premier équipement ou renouvellement : ce sont deux conversations. Le primo-équipé hésite encore sur le principe ; celui qui renouvelle compare des modèles et connaît déjà sa prise en charge.
Le dossier dit s'il s'agit d'un premier équipement ou d'un renouvellement — l'information qui change tout l'argumentaire.
La personne vous est passée après avoir confirmé son intention d'équipement, encore en ligne.
Quatorze critères s'appliquent à toutes les verticales. Ceux-ci sont propres à la vôtre, et c'est là que se joue l'écart entre un contact et un projet.
Le renouvellement a un cycle bien plus court que le premier équipement : les distinguer change les taux constatés.
La prise en charge conditionne la conversation dès le premier appel.
La proximité du centre reste le facteur décisif, comme sur toute la verticale.
Déplacez le prix que vous êtes prêt à payer pour un lead. Le volume mobilisable et le taux de rendez-vous bougent avec lui : un lead payé sous son coût de captation arrive brut, sans vérification ni appel.
Les résultats sont projetés sur un lot de 100 leads — l'unité de comparaison du marché — et non sur le volume total de la verticale.
Estimation indicative construite sur des moyennes de marché. Elle ne constitue ni un devis, ni un engagement de volume ou de résultat.
Sur un lot de 100 leads
25
rendez-vous obtenus
7,5
affaires signées
23 948 €
de chiffre d'affaires potentiel
388 €
de budget leads par affaire signée
Taux de rendez-vous retenu ici : 25 % — le plafond de 30 % est le chiffre publié pour le transfert d'appel à chaud. Sur du lead brut, le rendez-vous dépend de votre propre délai de rappel.
Budget leads pour ce lot de 100
2 900 €
Volume mobilisable, à ce prix, sur Leads audioprothèse
1 350par mois, tous acheteurs confondus
En exclusivité ou en mutualisé, selon la verticale et la demande — on en décide ensemble avant le premier volume.
Oui. C'est un critère de qualification à part entière, défini avec vous avant le premier volume : le cycle et l'argumentaire n'ont rien à voir avec un premier équipement.
La personne déclare si elle a déjà réalisé un bilan et où. C'est déclaratif : nous ne demandons ni ne conservons de document médical.
Un volume de test, vos propres critères, vos commerciaux. C'est la seule façon honnête de comparer un fournisseur à un autre.